Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài chuỗi giá trị của VIETTEL
Đề tài: Chuỗi giá trị VIETTEL Group Giới thiệu sơ lược VIETTEL Tiền thân Tổng công ty Điện tử thiết bị thông tin SIGELCO Cho đến năm 1995, thức đổi tên thành Công ty điện tử viễn thông quân đội Viettel 2/3/2005, Viettel đổi từ Công ty viễn thông quân đội thành Tổng công ty viễn thông quân đội Năm 2010 đánh dấu bước chuyển đổi từ Tổng công ty sang tập đoàn Viettel Viettel kinh doanh viễn thông di động thiệt bị điện tử viễn thông Chuỗi giá trị VIETTEL Giới thiệu sơ lược VIETTEL GĐ 1996-2000 : Tiến vào thị trường GĐ 2001-2004: Giai đoạn khai thác thị trường Giai đoạn 2005-2007 : Dẫn đạo thị trường Giai đoạn 2008-2010: Bơi biển lớn Giai đoạn 2010-2014:Sải chân qua đại dương Chuỗi giá trị VIETTEL Nguồn lực lực cốt lõi VIETTEL Nguồn lực Năng lực cốt lõi Ngồn lực vô hình Nguồn lực hữa hình Chuỗi giá trị VIETTEL Nguồn lực hữu hình 1.Nguồn tài Tốc độ tăng trưởng trung bình 100% tập đoàn kinh tế nhà nước lớn Năm 2013, doanh thu đạt 163000 tỷ VND, Với lợi nhuận tỷ USD năm 2013 Viettel doanh nghiệp có lợi nhuận cao ngành CNTT- VT Chuỗi giá trị VIETTEL Nguồn lực hữu hình Cơ sở vật chất • Mạng lưới rộng khắp toàn quốc gồm cửa hàng đại lý vị trí giao dich thuận tiện • • Trang bị sở vật chất tốt,hiện đại Hệ thống cửa hàng, đại lý kết nối online Chuỗi giá trị VIETTEL Nguồn lực hữu hình Công nghệ Công nghệ 3G sớm VN Hệ thống nhà máy sản xuất thiết bị đấu cuối, truyền dẫn sở sản xuất thiết bị viễn thông Bộ quốc phòng Viettel có số trạm BTS lớn với 34265 trạm BTS 2G 25501 BTS 3G Chuỗi giá trị VIETTEL Thương hiệu danh tiếng Nguồn lực vô hình Nhân lực Chuỗi giá trị VIETTEL 1.Nhân lực • 85% lao động Viettel có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, tỉ lệ đại học sau đại hoc chiếm 80% ngày trẻ hóa • Người lao động định kỳ, hàng năm tham dự khóa đào tạo tập huấn nâng cao trình độ Chuỗi giá trị VIETTEL Thương hiệu danh tiếng • • Viettel 100 nhà cung cấp lớn giới Thương hiệu mạnh ngành viễn thông Việt Nam Chuỗi giá trị VIETTEL Năng lực cốt lõi Khả phủ sóng Viettel số • Khai thác tối đa thị trường không thành thị mà phủ sóng hầu hết vùng biên giới, hải đảo, vùng sâu vùng xa • • • Để mở rộng độ phủ sóng xây trạm phát sóng quan trọng Khó bắt trước không thay Có thể khai thác Chuỗi giá trị VIETTEL Chuỗi giá trị tập đoàn viễn thông quân đội VIETTEL 1.Hoạt động • Vận chuyển đầu vào (Inbound Logistics) • Chế tạo (Operations) • Vận chuyển đầu (Outbound Logistics) • Tiếp thị bán hàng (Marketing and Sales) • Dịch vụ (Service) Chuỗi giá trị VIETTEL 2.Hoạt động hỗ trợ • • • Mua hàng (Procurement) Phát triển công nghệ (Technology development) Quản lý nguồn nhân lực (Human resource management): • Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp (Firm infrastructure) Chuỗi giá trị VIETTEL Năng lực cạnh tranh Viettel Chuỗi giá trị VIETTEL Chiến lược kinh doanh Chuỗi giá trị VIETTEL Chiến lược thâm nhập thị trường VIETTEL 1.Thực trạng chiến lược thâm nhập thị trường Viettel • 2005 trở thành nhà khai thác viễn thông đứng thứ Việt Nam, chiếm 5% thị phần dịch vụ điện thoại di động, tổng dịch vụ đạt 15%” • Viettel tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng việc đưa chương trình khuyến • Viettel tiến hành hoạt động nhằm tăng cường nỗ lực quan hệ công chúng việc đẩy mạnh hoạt động PR Chuỗi giá trị VIETTEL Đánh giá hiệu hoạt động triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Viettel 2004, đạt doanh thu 1415 tỉ đồng, tăng 40% so với năm 2003, chiếm 4,3% thị phần toàn ngành giữ vị trí thứ sau VNPT Bước sang năm 2005, chương trình khuyến “Một năm chung sức, niềm vui chung” khiến cho ngày cao Viettel có tới 10000 thuê bao hòa mạng công ty phải đối mặt với tình trạng nghẽn mạng phản hồi thiếu tích cực từ báo chí khách hàng Chuỗi giá trị VIETTEL Đề xuất số ý kiến Thị trường quốc tế: -Kiểm tra thường xuyên, có đánh giá điều chỉnh hoạt động việc triển khai chiến lược -Khi thực chiến lược thâm nhập thị trường cần kết hợp với chiến lược khác tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc thực chiến lược -Văn hóa phong cách sống quốc gia khác nên tiến hành thâm nhập thị trường nước Viettel cần ý đến cảm nhận khách hàng hình ảnh sản phẩm đặc biệt cách tiến hành hoạt động marking-mix thâm nhập Chuỗi giá trị VIETTEL Marketing như: － Đưa chiến dịch quảng cáo mới, hữu hiệu － Nhân rộng số cửa hàng, điểm bán mạng lưới tiêu thụ quốc gia － Giảm giá hay khuyến mại － Không ngừng tăng cường chất lượng sản phẩm… nhằm gia tăng thị phần Viettel nước khác Chuỗi giá trị VIETTEL Tổng Kết Nhờ nỗ lực không ngừng, luôn có bước vững với đội ngũ nhân lực phát triển đào tạo tuyển dụng kĩ chuyên môn người, Viettel cam kết kinh doanh cần gắn liền với trách nhiệm xã hội quan tâm đặc biệt đội ngũ nhân Có thể nói có kết to lớn ngày hôm nay, lãnh đạo tài tình ban lãnh đạo, tập đoàn Viễn thông Viettel có bước bền vững xác Chuỗi giá trị VIETTEL Chuỗi giá trị VIETTEL [...]... (Service) Chuỗi giá trị của VIETTEL 2.Hoạt động hỗ trợ • • • Mua hàng (Procurement) Phát triển công nghệ (Technology development) Quản lý nguồn nhân lực (Human resource management): • Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp (Firm infrastructure) Chuỗi giá trị của VIETTEL Năng lực cạnh tranh của Viettel Chuỗi giá trị của VIETTEL Chiến lược kinh doanh Chuỗi giá trị của VIETTEL Chiến lược thâm nhập thị trường của VIETTEL. .. lực cốt lõi Khả năng phủ sóng Viettel là số 1 • Khai thác tối đa thị trường không chỉ ở thành thị mà phủ sóng ra hầu hết các vùng biên giới, hải đảo, vùng sâu vùng xa • • • Để mở rộng độ phủ sóng thì xây trạm phát sóng là quan trọng nhất Khó bắt trước và không thay thế được Có thể khai thác được Chuỗi giá trị của VIETTEL Chuỗi giá trị của tập đoàn viễn thông quân đội VIETTEL 1.Hoạt động chính • Vận... nhận của khách hàng về hình ảnh sản phẩm đặc biệt là cách tiến hành các hoạt động trong marking-mix thâm nhập Chuỗi giá trị của VIETTEL Marketing như: － Đưa ra chiến dịch quảng cáo mới, hữu hiệu － Nhân rộng số cửa hàng, các điểm bán và mạng lưới tiêu thụ tại quốc gia đó － Giảm giá hay khuyến mại － Không ngừng tăng cường chất lượng sản phẩm… nhằm gia tăng thị phần của Viettel tại các nước khác Chuỗi giá. .. tâm đặc biệt đối với đội ngũ nhân sự Có thể nói có được kết quả to lớn như ngày hôm nay, dưới sự lãnh đạo tài tình của ban lãnh đạo, tập đoàn Viễn thông Viettel đã có những bước đi bền vững và chính xác Chuỗi giá trị của VIETTEL Chuỗi giá trị của VIETTEL ... trường của Viettel • 2005 trở thành nhà khai thác viễn thông đứng thứ 2 Việt Nam, chiếm 5% thị phần dịch vụ điện thoại di động, tổng các dịch vụ đạt 15%” • Viettel đã tăng cường các hoạt động xúc tiến bán hàng đó là việc đưa ra chương trình khuyến mãi • Viettel đã tiến hành các hoạt động nhằm tăng cường các nỗ lực quan hệ công chúng bằng việc đẩy mạnh các hoạt động PR Chuỗi giá trị của VIETTEL Đánh giá. .. khác Chuỗi giá trị của VIETTEL Tổng Kết Nhờ sự nỗ lực không ngừng, luôn luôn có các bước đi vững chắc cùng với đội ngũ nhân lực luôn phát triển được đào tạo và tuyển dụng kĩ càng về chuyên môn và con người, Viettel cam kết kinh doanh cần gắn liền với trách nhiệm xã hội và quan tâm đặc biệt đối với đội ngũ nhân sự Có thể nói có được kết quả to lớn như ngày hôm nay, dưới sự lãnh đạo tài tình của ban lãnh... giá trị của VIETTEL Đề xuất một số ý kiến Thị trường quốc tế: -Kiểm tra thường xuyên, có đánh giá và điều chỉnh hoạt động trong việc triển khai chiến lược -Khi thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường cần kết hợp với các chiến lược khác và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc thực hiện chiến lược -Văn hóa và phong cách sống mỗi quốc gia là khác nhau nên khi tiến hành thâm nhập thị trường nước ngoài Viettel. .. của Viettel 2004, đạt doanh thu 1415 tỉ đồng, tăng 40% so với năm 2003, chiếm 4,3% thị phần toàn ngành và giữ vị trí thứ 2 sau VNPT Bước sang năm 2005, chương trình khuyến mãi “Một năm chung sức, 3 niềm vui chung” đã khiến cho ngày cao nhất Viettel có tới trên 10000 thuê bao hòa mạng công ty phải đối mặt với tình trạng nghẽn mạng cùng những phản hồi thiếu tích cực từ báo chí và khách hàng Chuỗi giá ... (Firm infrastructure) Chuỗi giá trị VIETTEL Năng lực cạnh tranh Viettel Chuỗi giá trị VIETTEL Chiến lược kinh doanh Chuỗi giá trị VIETTEL Chiến lược thâm nhập thị trường VIETTEL 1.Thực trạng chiến... trình độ Chuỗi giá trị VIETTEL Thương hiệu danh tiếng • • Viettel 100 nhà cung cấp lớn giới Thương hiệu mạnh ngành viễn thông Việt Nam Chuỗi giá trị VIETTEL Năng lực cốt lõi Khả phủ sóng Viettel. .. qua đại dương Chuỗi giá trị VIETTEL Nguồn lực lực cốt lõi VIETTEL Nguồn lực Năng lực cốt lõi Ngồn lực vô hình Nguồn lực hữa hình Chuỗi giá trị VIETTEL Nguồn lực hữu hình 1.Nguồn tài Tốc